Minggu, 28 Februari 2010

tugas implementasi sistem informasi

BANK BRI

*TELLER
Petugas bank yang bertanggung jawab untuk menerima simpanan, mencairkan cek, dan memberikan jasa pelayanan perbankan lain kepada masyarakat; tanda tangan kasir diperlukan sebagai tanda sah suatu dokumen transaksi; pada lembaga keuangan, pada umumnya kasir bekerja di belakang geral (counter), pada bank besar telah ditetapkan tugas dan fungsi kasir berdasarkan uraian tugas, misalnya seorang kasir memproses penerima simpanan yang diterima lewat surat, menyimpan, dan mencatat seluruh bukti penyimpanan dan pembayaran dari setiap nasabah; sin. kasir (teller)


* Tugas teller adalah melakukan transaksi yang diminta nasabah kaitannya dengan cash in dan cash out sekaligus sebagai juru bayar dan terima uang.
Transaksi dimaksud adalah :
- transaksi tarik
- transaksi setor
- transaksi transfer
- transaksi payment/pembayaran (tagihan listrik, telpon, dll)
- transaksi pencairan kredit
- transaksi angsuran kredit
- transaksi pelunasan kredit
- pick up uang/jemput bola ke nasabah
- transaksi pencairan cek, dll
- tarik/setor ke Bank Indonesia

Sebagai garda depan/front liner, teller juga dituntut untuk menguasai product knowledge dari Bank tempat dia bekerja, sehingga dapat menjawab pertanyaan nasabah tentang jasa perbankan.
 Tugas2 teller :
1. Menerima setoran dari nasabah (baik tunai maupun non tunai), kemudian

Tidak ada komentar:

Posting Komentar